Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: April 2026 — Gültig für alle Bestellungen über genussfactory.de

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Die Genuss Factory, Mustapha Bazra, Nordend, 60318 Frankfurt am Main (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über den Bürokaffee-Lieferservice geschlossen werden.

(2) Die AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung dar.

(2) Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllt und absendet oder eine Bestellung per E-Mail, WhatsApp oder Telefon aufgibt.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die bestellte Ware liefert.

§ 3 Leistungsbeschreibung

(1) Der Anbieter liefert frisch gerösteten Spezialitätenkaffee als ganze Bohnen in verschiedenen Sorten und Gebindegrößen direkt an die Büroadresse des Kunden im Liefergebiet (Frankfurt am Main und Rhein-Main-Gebiet, ca. 50 km Radius).

(2) Eine kostenlose Probepackung wird für Neukunden einmalig und unverbindlich angeboten. Sie umfasst je eine Probemenge unserer drei Standardsorten.

(3) Die maßgebliche Produktbeschreibung ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website genannten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Die Lieferung innerhalb des Liefergebiets ist kostenlos ab einem Mindestbestellwert von 25,00 €.

(3) Die Zahlung erfolgt auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen ab Rechnungsdatum, per Überweisung oder PayPal.

(4) Bei Abo-Bestellungen erfolgt die Abrechnung jeweils zu Beginn des vereinbarten Lieferzyklus.

§ 5 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden nach Auftragsbestätigung an die angegebene Büroadresse.

(2) Liefertermine und -fristen sind nur verbindlich, wenn sie vom Anbieter ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

(3) Bei höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Ereignissen, die die Lieferung verzögern, wird der Kunde unverzüglich informiert.

§ 6 Kaffee-Abo

(1) Der Kunde kann ein regelmäßiges Kaffee-Abo mit flexiblen Lieferintervallen (wöchentlich, zweiwöchentlich oder monatlich) abschließen.

(2) Das Abo kann jederzeit zum Ende des laufenden Lieferintervalls gekündigt werden. Eine Mindestlaufzeit besteht nicht.

(3) Änderungen an Sorten, Mengen oder Lieferintervall können bis 3 Werktage vor der nächsten Lieferung vorgenommen werden.

§ 7 Gewährleistung und Mängel

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Der Kunde wird gebeten, die Ware bei Lieferung unverzüglich auf offensichtliche Mängel zu prüfen und diese innerhalb von 5 Werktagen anzuzeigen.

(3) Bei berechtigten Reklamationen liefert der Anbieter kostenlos Ersatzware.

§ 8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

(2) Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§ 9 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Anbieter und Unternehmern ist Frankfurt am Main.